A Coordenadoria Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon Sergipe) fez um alerta sobre golpes que estão sendo praticados em nome da instituição. Criminosos têm se passado por servidores do órgão para aplicar fraudes utilizando diferentes estratégias de intimidação. As denúncias chegaram ao órgão ainda na última quinta-feira, 25.
Segundo o Procon Sergipe, a primeira denúncia foi registrada por uma empresária de Itabaiana, que formalizou ocorrência tanto na Polícia Civil quanto no Procon. No caso, o suposto golpista se apresentava como autoridade do órgão e exigia depósitos via PIX para evitar supostas multas.
Já na segunda modalidade identificada, os criminosos fazem contatos via WhatsApp, solicitando dados bancários sob a justificativa de falsos acordos e supostas devoluções de dinheiro.
A recomendação do órgão é que a população fique atenta a esses contatos e verifique sempre se os números de telefone realmente correspondem aos canais oficiais do órgão, pois o Procon Sergipe não cobra taxas, não faz tratativas por aplicativos de mensagem e jamais solicita transferências ou dados bancários.
Qualquer abordagem nesse sentido trata-se de golpe e deve ser denunciada imediatamente. Quando há aplicação de multa, o pagamento só pode ser feito por boleto retirado na sede administrativa.
Em caso de golpes ou necessidade de registrar denúncias, as reclamações podem ser formalizadas pelo site do Procon Sergipe (procon.se.gov.br) ou diretamente em um dos postos físicos, localizados na capital e no interior do estado.
O atendimento presencial ocorre de segunda a sexta-feira, nos seguintes locais: sede do Procon Sergipe, na Praça Camerino, nº 45, Centro de Aracaju; Centros de Atendimento ao Cidadão (Ceacs) do Shopping Riomar e Parque Shopping, também em Aracaju; e Ceacs nos municípios de Lagarto, Itabaiana, Simão Dias e Estância. Todos os serviços oferecidos são gratuitos. O consumidor pode também formalizar a sua denúncia na delegacia mais próxima.
Fonte: Fan F1
