Nesta segunda-feira (17), foi iniciada a retirada de cabos de telefonia e internet irregulares ou clandestinos no Centro de Aracaju. Os mutirões, que já ocorreram na Coroa do Meio e na Avenida Tancredo Neves, retiraram somente este ano 16 toneladas de cabos desordenados e fora dos padrões técnicos e de segurança exigidos pela Aneel e pela Anatel.
De acordo com a Energisa, a ação será realizada em dias de menor movimento, com o objetivo de evitar transtornos ao comércio local. As empresas de telecomunicações e internet que possuem contratos com a Energisa foram notificadas em abril, setembro e no início deste mês sobre a realização da ação ainda no segundo semestre de 2025, para que realizassem as devidas adequações e regularizações das redes no local.
Cabos que estejam fora das normas técnicas e de segurança, e/ou que sejam clandestinos, serão removidos, o que poderá provocar a suspensão do serviço de internet ou telefonia para alguns clientes.
Consulta de empresas regulares
Para informar à população quais são as empresas atualmente regularizadas junto à Energisa, a distribuidora desenvolveu uma ferramenta online que permite aos clientes verificar quais prestadoras de internet e telefonia estão em situação regular, de acordo com a localidade da unidade consumidora. A iniciativa, pioneira entre as distribuidoras do Grupo Energisa, tem como objetivo conscientizar a população sobre os riscos de contratar serviços de empresas de telecomunicações não regularizadas.
A consulta deve ser realizada diretamente na Agência Digital, por meio do site servicos.energisa.com.br. Após fazer login com CPF ou CNPJ, o cliente deve selecionar a opção “Provedores de Internet Regulares na sua localidade”, disponível no menu principal. Ao informar o número da unidade consumidora e realizar validações via SMS ou e-mail, o sistema apresentará uma lista das empresas em situação regular nas proximidades da residência ou comércio.
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Fonte: TV Atalaia
